A qué se aplica esta política
Esta política se aplica a la app Mantra binaural para iPhone y iPad y a este sitio de ayuda. La app la ofrece Yu-Jen Chen, que la desarrolla de forma independiente. No necesitas una cuenta para usar la app. Si tienes cualquier pregunta sobre privacidad, escribe a privacy@binauralmantra.com.
No recopilamos tus datos
La app no tiene anuncios, ni herramientas de análisis o seguimiento, ni servidor propio. No podemos ver ni recibimos tus grabaciones, sonidos, fotos ni ajustes.
Tus grabaciones y fotos se quedan en tu iPhone
Las grabaciones, el audio importado, los sonidos terminados, las fotos de los temas, los ajustes y tu progreso de escucha se guardan en tu iPhone, y todo el procesamiento del sonido se hace en tu iPhone. Nunca enviamos tus grabaciones a un servidor ni a un servicio de IA, y no las usamos para entrenar IA.
La app solo usa el micrófono cuando tocas «Grabar». Cuando importas audio o eliges una foto, solo lee el archivo o la foto que seleccionas. Puedes desactivar el acceso al micrófono en cualquier momento en la app Ajustes del iPhone. La app no accede a tus contactos ni a tu ubicación.
Si activas la sincronización con iCloud
Si activas la sincronización con iCloud en la app, tus grabaciones, sonidos, temas personalizados, ajustes y progreso de escucha se guardan en tu propio espacio de iCloud, gestionado por Apple, para que tus dispositivos con la misma cuenta de Apple estén sincronizados. Solo tu cuenta de Apple puede acceder a estos datos; nosotros no. Apple trata los datos de iCloud según la Política de privacidad de Apple.
Desactivar la sincronización o terminar una suscripción no borra nada de lo que ya esté en tu iPhone o en iCloud.
Compras y suscripciones
Apple gestiona los pagos, las renovaciones y los reembolsos. Nunca vemos los datos de tu tarjeta. La app solo consulta a Apple si tu suscripción está activa, para desbloquear las funciones y restaurar compras. Apple nos da cifras generales de ventas y descargas que no nos dicen quién compró la app.
Que termine una suscripción no borra tus grabaciones ni tus sonidos.
Cuando nos escribes
Cuando nos escribes, recibimos tu dirección de correo electrónico, tu mensaje y lo que decidas adjuntar, como datos de tu dispositivo. Solo los usamos para responderte y resolver el problema. No hace falta que envíes una grabación; envía solo lo que te parezca bien compartir.
Usamos un proveedor de alojamiento web y un proveedor de correo electrónico para mantener este sitio y gestionar el correo de soporte. Es posible que traten esta información en países distintos al tuyo.
Este sitio web
Este sitio no tiene anuncios, herramientas de análisis, cookies de seguimiento ni formularios de contacto. Para mostrar las páginas y mantener el sitio seguro, nuestro proveedor de alojamiento procesa información técnica básica, como tu dirección IP, las páginas que abres y el tipo de navegador, y puede guardar registros del sistema durante un tiempo limitado. No usamos esta información para publicidad y nunca vendemos datos personales.
Cuánto tiempo guardamos los datos y tus derechos
Tú gestionas las grabaciones y los sonidos de la app. Guardamos los correos de soporte solo el tiempo necesario para resolver tu solicitud, conservar los registros necesarios o cumplir requisitos legales, y después los eliminamos.
Puedes pedir ver, corregir o eliminar lo que nos hayas enviado escribiendo a privacy@binauralmantra.com. Según dónde vivas, puedes tener otros derechos, como limitar el uso de tus datos, obtener una copia o presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Podemos pedirte información para confirmar que eres tú, pero nunca te pediremos la contraseña de tu cuenta de Apple.
Los datos de iCloud y tu historial de compras de Apple los gestiona Apple. No podemos verlos ni eliminarlos por ti.
Seguridad y cambios en esta política
Este sitio usa una conexión HTTPS cifrada. Si cambia la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y su fecha de entrada en vigor, y te pediremos tu consentimiento antes cuando la ley lo exija.