Binaural Mantra

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隱私政策

自己的錄音,是很私人的一部分。這份政策說明哪些資料留在裝置、開啟 iCloud 同步後會發生什麼,以及我們如何處理你的求助訊息。

生效日期:2026 年 9 月 29 日

適用範圍與聯絡方式

本政策適用於由 Binaural Mantra 營運的 iPhone、iPad App 及本支援網站。使用 App 無須另外建立 Binaural Mantra 帳號。隱私相關請求請寄至 privacy@binauralmantra.com。

錄音、作品與照片

App 將錄音、匯入音訊、已保存的聲音、你選取的佈景圖片、偏好設定及播放進度儲存在裝置上。音訊處理在裝置上完成。我們不會將音訊上傳到音訊處理或 AI 服務,也不使用你的錄音訓練 AI 模型。

只有在你選擇錄音時才使用麥克風;匯入音訊或選擇佈景照片時,使用的是你選取的檔案或照片。你可在裝置設定調整麥克風權限。App 不需要存取通訊錄或位置。

你選擇開啟的 iCloud 同步

若啟用 iCloud 同步,App 會將已保存的錄音、聲音、佈景、偏好設定及播放進度傳送至 Apple 管理的私人 iCloud 儲存空間,並在使用相同 iCloud 帳號的裝置之間同步。雲端帳號與同步識別資訊用於比對變更,避免已刪除的項目重新出現。

這與寄送內容給客服是不同的資料流程;你的私人 iCloud 音訊不會因此進入我們的客服系統。Apple 依其隱私政策與服務條款處理 iCloud 資料。

你可在 App 設定停止後續同步。關閉同步或取消訂閱不會抹除既有的本機或 iCloud 資料。啟用同步時在 App 刪除的項目,會在連線後同步刪除;雲端副本的清理可能需要時間。

購買與訂閱資料

付款、續訂與退款由 Apple 處理。App 讀取經 Apple 驗證的商品、交易、試用及到期資訊,以判斷使用權與恢復購買。我們不會取得你的信用卡號碼。Apple 可能依你的設定及其政策,透過開發者服務提供銷售報表或診斷資料。

訂閱到期不會自動刪除已保存的錄音或作品。

當你聯絡我們

你寄送 Email 時,我們會收到你的電子郵件地址、訊息,以及你自行提供的附件或裝置資訊,用於回覆、了解問題及處理請求。提供錄音不是必需的,請只寄送你願意分享的內容。

我們的網站代管與郵件服務供應商會處理提供網站、收送客服訊息所需的資訊。目前基礎設施使用 Zeabur 與 Hetzner,郵件遞送可能使用 Amazon Web Services;資料可能在你居住地以外的國家處理。Apple 與你使用的電子郵件供應商則依各自政策處理資料。

網站資料與追蹤

本支援網站不使用廣告、分析追蹤程式、追蹤 Cookie 或聯絡表單。切換語言只會變更頁面網址,不會建立帳號或追蹤個人資料。

為了傳送網頁及維護安全,你的瀏覽器與網站主機會交換 IP 位址、請求頁面、瀏覽器資訊等技術資料。基礎設施供應商可能保留運作或安全紀錄。我們不會用這些資訊建立廣告輪廓,也不出售個人資料。

保留、刪除與你的選擇

App 中的錄音與作品由你管理。客服往來僅在處理請求、保留相關服務紀錄或履行法律義務所需的期間保存;不再需要時刪除。基於安全、爭議處理或法律要求,可能仍需保留有限紀錄。

你可透過 privacy@binauralmantra.com 申請查閱、更正或刪除曾提供給我們的資料。依所在地法律,你也可能享有要求限制或反對處理、取得資料副本,以及向資料保護主管機關申訴的權利。為確認請求,我們可能要求必要的身分核對資訊,但不會要求 Apple 帳號密碼。

私人 iCloud 資料與 Apple 購買紀錄須透過 Apple 管理,我們無法代你存取或刪除。移除 App 或取消訂閱,不等同於要求刪除客服信件。

資料保護與政策更新

本網站使用 HTTPS。客服往來的存取限於提供協助與營運服務所需,任何儲存或傳輸方式都無法保證絕對安全。

若資料處理方式改變,我們會更新本頁與生效日期;重大變更若依法需要你的選擇或同意,會在新用途生效前提供說明。若有疑問,請聯絡 privacy@binauralmantra.com。